A ADM Sistemas possui uma equipe altamente treinada e especializada para o atendimento a seus clientes, buscando sempre a excelência na prestação do serviço. O Suporte Técnico ADM Sistemas conta uma equipe na Central de Atendimento em Santa Catarina e outra equipe externa para a realização de implantações e treinamentos presenciais.
Para garantir um excelente atendimento, nossos clientes contam com diversos canais, são eles:

Ferramenta disponível em nosso site que permite ao usuário registrado acesso a diversos serviços num único local, entre eles:

Pelo chat Skype o usuário pode entrar em contato diretamente com nossos consultores para esclarecer suas dúvidas e solicitar atendimentos de forma instantânea.
Skype: adm.sistemas.suporte

O Serviço de Acesso Remoto é uma categoria de tecnologia que permite dois ou mais usuários compartilharem recursos, estando distantes geograficamente. Usualmente o consultor do Depto de Suporte assume a máquina do cliente com objetivo de prestar um atendimento rápido e seguro às solicitações, sem a necessidade de um atendimento presencial. Para viabilizar o acesso remoto de uma forma rápida e segura disponibilizamos aos nossos clientes o ADM SAD (Serviço de Atendimento à Distância), software personalizado e licenciado pela empresa alemã TeamViewer GmbH.

Visando sempre atender com excelência nossos usuários, a ADM Sistemas disponibiliza também uma central de atendimento telefônico e FAX através do número (48) 3035-3939.

Mecanismo que possibilita o usuário enviar e buscar arquivos nos servidores da ADM Sistemas.
FTP: ftp.admsistemas.net.br

www.youtube.com/admsistemas

O cliente poderá solicitar também atendimentos presenciais para diversas solicitações e também treinamentos. As visitas deverão ser previamente agendadas pela Central de Suporte e conforme o tipo de contrato poderá haver custos adicionais.